Перед тем, как принять это важное решение были проведены, как количественные исследования, так и фокус - групповые дискуссии, и только после положительной реакции произошли внешние изменения упаковки. Для неискушенного потребителя это кажется не такой уж важной деталью в стратегическом маркетинге, даже можно недоумевать, зачем компании менять внешний вид продукта, который и так занимает лидирующие позиции.
В первую очередь на смену упаковки влияют новые тенденции в дизайнерском мире. Это вполне понятно, если мода, предположим в одежде, не стоит на месте и наши с вами предпочтения совсем не совпадают со вкусами наших родителей, то и внешний вид продукта тоже может морально устареть.
А во-вторых, не малую роль для смены упаковки продукта играют действия компаний - паразитов. Так называемый паразитический маркетинг, с которым можно и нужно бороться, но лучше предотвратить любые возможности создания этой неприятной ситуации. Почему это так важно. Запущен большой рекламный проект, который призван напомнить о бренде потребителям, вложены не малые денежные средства и, естественно, компания предполагает рост продаж после того, как потребители просмотрят, прослушают и увидят рекламу.
Существует другой производитель, у которого продукт очень созвучен с рекламированным продуктом, различие всего только на одну букву. Как вы думаете, сколько найдётся покупателей, которые после рекламы решат приобрести продукт и купят завуалированный аналог? Наверное, ни так и мало. Можно возмущаться и рассуждать - ведь внешне дизайн отличается, и перепутать его почти невозможно. Но паразиты маркетинга всё чётко рассчитали. Ни когда не копируется полностью бренд (зачем 100% сразу попадать под судебный процесс). Только значительные моменты, которые связаны с важными элементами, ассоциирующиеся у потребителя с известной маркой. Это может быть фирменный знак бренда на бумажном пакете, название, которое очень похоже на популярный продукт, копирование дизайна упаковки (графические элементы) и многое другое.
Польза от такого паразитирования для неизвестного бренда привлекательна, не надо тратить много финансов на продвижение продукта, не надо продавать по низкой цене товар. Почему всё-таки паразиты процветают. Специалист компании Brand Way считает, что процветать таким компаниям дают несведущие потребители, которые не разбираются во всех тонкостях продукта. Но главное это то, что покупателю не хватает времени внимательно рассмотреть продукт, он берёт то, что ему знакомо и согласен заплатить требуемые деньги за полюбившийся ему товар и ошибается визуально в бренде на радость компаниям - паразитам. Статистика совсем не успокаивающая. Компания паразит может отнять до 5 процентов оборота.